EL PODER Y LA AUTORIDAD

Los términos autoridad y poder suscitan hoy por hoy diversas reacciones. ¿Quién tiene el poder y quien la autoridad en nuestras empresas? ¿Quién tiene el poder y la autoridad en el Ayuntamiento o en el Gobierno del Estado? ¿Quién tiene el poder y quién la autoridad en la pareja Presidencial? De nuestra casa mejor no hablemos porque muchos no tenemos la autoridad y ni siquiera el poder.

Además quedan muchas preguntas por hacer al respecto ¿debemos guiar a nuestras empresas sólo a través del poder que tenemos por ser el dueño, propietario o accionista mayoritario? ¿Debemos olvidar que tenemos el poder y sólo dirigir a nuestros equipos con base en nuestra autoridad? Y luego ¿Cómo sabemos si realmente tenemos esa autoridad que presuponemos que existe?

Definiciones de autoridad y poder

El término autoridad deriva del verbo latino augeo que significa aumentar, incrementar o hacer crecer. En el mundo romano la palabra auctoritas designaba una fuerza que servía para sostener y acrecentar algo y por tanto el auctor era la persona que sostenía o desarrollaba algo. Desde esta perspectiva la autoridad supone la fuerza que sirve para desarrollar, para hacer crecer y para sostener. Por otro lado al tratar el concepto de poder varios autores han retomado la definición de Max Weber, como la probabilidad de tomar decisiones que afecten la vida de otros pese a la resistencia de éstos.

Los seres humanos somos sociables por naturaleza, vivir en sociedad es lo que hace posible que como hombres nos perfeccionemos y alcancemos los fines propios de nuestra existencia. Si las empresas son organizaciones sociales, colaborar en una empresa es una forma de posibilitar el desarrollo de nuestras capacidades. Sin embargo este fin no se alcanza por obra y gracia de Dios. Se requiere que dentro de la dinámica empresarial exista una organización articulada para actuar coordinadamente. “Si nadie emite órdenes que repartan las tareas, no hay acción conjunta”. Piensen en el juego de Patriotas contra Carolina. Alguien tiene que emitir las órdenes a la ofensiva, repartir las tareas y definir la formación para caminar al primero y diez.

Un buen liderazgo es una de las actividades humanas que más se valoran. Ser conocido como un buen líder es un gran elogio - tanto para un chico dentro de la escuela, como para los grandes líderes corporativos, políticos o militares. Refleja el talento de reunir a la gente, de lograr que trabajen juntos eficientemente en pos de un objetivo común, que se ayuden entre ellos, que dependan del otro, que confíen en el otro. Crea la esperanza de formar parte de un equipo, de una organización o de una nación exitosa, de ser ganador en colaboración con otros ganadores. Y a todo el mundo le gusta ganar. No conozco a ningún buen empresario que le guste hacer negocios con empresarios perdedores.

Este ejercicio del liderazgo ya sea en la dirección de nuestras empresas, en nuestras colonias, clubes deportivos o en organismos empresariales va aparejado del ejercicio de la autoridad y del poder. Todos los que hemos decidido asumir una posición de dirección, o los que la tienen por gracia de Dios o de sus influencias, tenemos innegablemente una posición de poder pero no todos contamos con la autoridad requerida.

Modalidades de ejercicio del poder

En su análisis sobre el poder, Wrong estudia y clasifica las diferentes modalidades de ejercicio del poder según la diversidad de sus fundamentos. Para hacer que nuestro poder sea efectivo, como individuo o grupo podemos apelar a los temores (si no pagas tus impuestos te mando al botellón), a sanciones físicas (si no llegas tarde te quedas castigado sin comer), al ejercicio de la persuasión (cumple tu chamba y hacemos puente esta semana) o a la manipulación (hazlo bien porque eres el único retrasado y el equipo no va a salir por tu culpa). Dependiendo de sus bases, se distinguen cuatro fundamentos en que podemos sustentar nuestro poder: en la fuerza, la manipulación, la persuasión o la autoridad. Habría que preguntarle a nuestros lectores cómo ejercen ellos el poder. Les vamos a dar algunas pistas:

Poder por la fuerza

Cuando el poder se ejerce por la fuerza se encuentra sustentado en la violencia y en el ultraje de nuestra condición como seres humanos. El 68 es un caso típico del ejercicio del poder ejercido por la fuerza y sustentado en la violencia. Los padres golpeadores son también clásicos, ejercen el poder por la fuerza a través de golpes y palabras violentas.

Poder por manipulación

Cuando el poder tiene fundamento en la manipulación se ejerce a través de la mentira y el engaño porque no somos capaces de hacer explícitas nuestras verdaderas intenciones. Es como un lavado de cerebro en el que se nos obliga a votar por X candidato o para realizar una actividad que no compartimos. El chaparrito es el mejor gallo hay que votar todos por él dice el líder del sindicato, cuando el interés de votar por el chaparrito es para que le asigne al líder un puesto de aviador en el gobierno.

Poder por persuasión

Cuando el poder se sustenta en la persuasión buscamos influir en las personas a través del razonamiento y la “compra” de la idea. Miren, si trabajamos hasta el jueves, podemos irnos el viernes de vacaciones, no cortamos la semana, no nos atrasamos con la chamba y nos vamos tranquilos. Una forma de ejercer el poder a través de la persuasión. Mira mi amor, dice la señora, compramos una casa más grande que tenga jardín, así estamos más cómodos y la que vi está cerca de tu oficina y de ahí pal real hasta que te logran persuadir.

Poder sustentado en la autoridad

A diferencia de los anteriores el ejercicio del poder sustentado en la autoridad se fundamenta en el reconocimiento voluntario, querido y consentido de los colaboradores. Esto implica que cuando ejercemos el poder con base en nuestra autoridad, ejercemos el poder legítimamente y en esta medida se minimiza la posibilidad de mantener medios coercitivos como la fuerza o la violencia. A diferencia del mero poder como la frase de Héctor Suárez – “porque soy tu madre”, la aplicación del poder con base en la autoridad previene el uso de la fuerza, es más cuando se usa la fuerza es que la autoridad ha fallado. Si tienen una hija de tres años como yo y al vestirla en la mañana para irse a la escuela tienen que llegar al forcejeo para ponerle el pantalón ha perdido su autoridad y utilizado el poder con fundamento en la fuerza.

Todos hemos fundamentado el ejercicio del poder en los cuatro factores que mencionamos, usamos la fuerza, manipulamos, persuadimos y utilizamos nuestra autoridad. Nuestro enfoque debería estar dirigido a fortalecer esta última condición. Llegar a ser líderes que mediante la autoridad hagamos uso del poder en beneficio de nuestras empresas y sus colaboradores.

Enfoque de Mercado (fuente: themoneyconverter.com)

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