LA LEY DE MURPHY

Fatalismo con humor

¿Alguno de nuestros lectores ha escuchado sobre la Ley de Murphy? ¿Nunca les has pasado que justo cuando se sienta en el excusado suena el teléfono, que solamente cuando tiene prisa para llegar a ver a un cliente el de adelante parece que está de vacaciones o los semáforos están sincronizados perfectamente para que te toquen todos en rojo? ¿A poco no les ha sucedido que exactamente el día que embarcas te cancelan el pedido? Artur Bloch recopiló una serie de paradigmas fatalistas pero pletóricos de humor en la Ley de Murphy que a lo largo de los años se ha nutrido con aportaciones diversas.

¿Pero realmente cuál es la ley de Murphy? ”Si algo puede salir mal, saldrá mal” y cuál es la filosofía de Murphy “Sonría. Mañana puede ser peor”. Así que si ayer el dólar llego a 11.50 sonría, mañana puede estar a 11.70. Pero además hay una extensión a la ley de Murphy: si varios sucesos pueden salir mal, saldrá mal en la peor secuencia posible. ¿Por qué hablar de la ley de Murphy en un espacio de negocios? Quizá porque varias de las leyes, postulados y reglas que se mencionan tienen que ver con la forma en que realizamos negocios y manejamos los problemas que se presentan en nuestras empresas y en la vida cotidiana.

La ley de Murphy aplicada a los negocios

Por ejemplo: La observación de Murphy sobre la Dirección… y va el comentario para aquellos empresarios y ejecutivos que nos leen. Dice: “La ineficacia y estupidez del personal corresponde a la ineficacia y estupidez de los directivos”. Así que si usted es de los que piensa que su equipo de trabajo es ineficaz tenga mucho cuidado.

Otro ejemplo: La ley de Mitchell sobre la Comiteología que me parece simplemente maravillosa dice: “Cualquier problema sencillo se puede convertir en insoluble cuando se celebran suficientes reuniones para discutirlo”. Así que si en su empresa le han dado vueltas y vueltas a un asunto, está seguramente por lograr que algo simple se transforme en algo realmente complicado.

¿Sabe por qué cuando propone usted una idea al Consejo de Administración, a su jefe o al sindicato en la empresa tiene problemas? Por un postulado de Harrison que dice: “Para cualquier acción existe una crítica igual y antagónica” Así que si decide exportar siempre habrá quien encuentre un por qué no igual de convincente que sus argumentos, si quiere cambiar la maquinaria alguien habrá de encontrar por qué no es la más adecuada. Si le interesa reestructurar la forma de operar del IMSS respecto a las pensiones y jubilaciones, más de uno encontrará una crítica igual de poderosa y antagónica a sus acciones.

Así que este cúmulo de conocimiento recolectado por Bloch tiene una relevancia realmente importante en las organizaciones como el Principio de Pfeifer en el que sostiene que: “Nunca tome una decisión si puede lograr que otro la tome en su lugar”. Así que bajo este principio, para el Presidente de México es mejor que el Gobierno de Morelos decida que hacer con su Gobernador que entrarle él al quite. No es que Fox se lave las manos, es simplemente que es un conocedor de la Ley de Murphy y ha estado aplicando este principio de Pfeifer.

Y así podemos encontrar algo que me aplica a mi, vaya me cae como anillo al dedo. Me cuesta mucho trabajo llegar a tiempo pero el principio de Luposchainski es una realidad: Si llega pronto, lo suspenderán. Si se esfuerza por llegar a tiempo tendrá que esperar.

Si llega con retraso, será demasiado tarde.

Ahora dentro de este juego de leyes, axiomas y demás se encuentra el dilema del trabajador y que quizá le explique el porqué sus superiores jerárquicos nunca están contentos con su esfuerzo. El dilema del trabajador establece que: “Haga lo que haga nunca será suficiente y lo que no haga, será mas importante que lo que haga”. Por eso si terminaste el proyecto pero no hiciste la llamada, seguramente era más importante la llamada para tu jefe. Y si realizaste 4 actividades tu jefe te reprenderá por haberte faltado la

5. Pero si hubieras hecho 24 te hubieran llamado la atención por haberte faltado la 25 y subsecuentes.

¿Sabes por qué no se ha aprobado la reforma eléctrica o la reforma fiscal? No es porque nuestro Congreso sea ineficiente es que la Ley de la acción legislativa establece que: “El tiempo para que un Congreso apruebe una ley es inversamente proporcional al número de gentes que la apoyan”. Así que como todos estamos convencidos que es necesario y trascendental para este país una reforma estructural por eso no hemos sacado ninguna en tres años. No es un problema del Congreso por favor, va más allá de su comprensión, esta ley les impide aprobar las reformas adecuadas.

¿Y bueno que va a pasar con México y Cuba? De acuerdo con la ley de Katz: “Los hombres y las naciones actúan razonablemente cuando ya han agotado todas las otras posibilidades”. Seguramente en los próximos días las cosas se irán resolviendo pues las posibilidades se han agotado y es tiempo de actuar razonablemente. Finalmente si hoy está abrumado con el dólar, con la inflación que va a ser superior al 5 en el año%, con el acero que ha incrementado su precio en un 80% y con ello el costo de la vivienda, de vehículos, de electrodomésticos, si el día de hoy no cerró el negocio que esperaba porque fue inhábil piense en la extensión de Gattuso a la ley de Murphy: “Nada es tan malo como para que no pueda empeorar” .

Enfoque de Mercado (fuente: themoneyconverter.com)

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